工作快搜│台中彰化南投雲林嘉義職缺-1111中台灣人力銀行

排班難、加班費增！一例一休衝擊5成3企業

【1111通訊社記者報導】新任行政院長賴清德上任以來，企業無不期盼調整一例一休政策，盼法規鬆綁。根據1111人力銀行針對企業會員進行調查發現，一例一休自今年(106年)元月實施至今已逾九個月，有 5成3企業坦言已遭受衝擊，影響層面為「增聘人力/人事成本被墊高」、「排班困難」及「加班費大增」。因為一例一休而受到影響的企業中，人事成本平均增加5.2%，其中增加幅度最多的產業分別是「工商業服務」、「貿易流通」及「民生服務」。調查指出，有高達6成5的受訪企業支持調整一例一休政策，最期盼修法朝向「放寬加班時數限制」(29.1%)、「放寬7休1彈性，可連上12天班」(17.0%)及「廢除加班費做一給四，改以核實計算」(14.4%)。 1111人力銀行副總經理李大華表示，勞動部自今年7月起，針對過去三年高工時發生情況較多的特定行業展開勞動檢查，在工商業服務占比較高的「金融業」亦名列其中，使得不少金融機構重新全盤檢視人力不足及超時加班問題，其中不乏改聘派遣及兼職人力來因應，而造成人事成本增加幅度居冠。李大華補充，物流業雖然已納入8周彈性工時行業，以便於旺季時彈性運用人力，卻也造成加班成本上升；而民生服務業者，其中，亦不乏是為了填補一例一休而出現的休假空班缺口，改以召募更多計時人力，以致於成為增加幅度的第三名。晶華集團人力資源副總經理劉富美表示，第四季向來是餐飲人力需求的戰國時代，加上目前集團有海外拓點規劃，服務業無SOP，期待能帶著晶華DNA的人才赴海外發展，整體而言，餐飲人才需求有增無減，徵才時相當在意求職者給人的第一印象，親切與否十分重要。 Club Med 大中華區人資副總鄧宏芝指出，因應冬季有滑雪度假村重新開幕，第四季的職缺翻倍增量，至少要補足300名以上的人力，而且從今年6月就開始陸續徵才，現在滑雪活動夯，客戶倍數成長，相對而言，具有中文能力的滑雪教練相當難找，我們期待能招募有解決困難能力、個性獨立的夥伴，一起加入Club Med海外工作團隊。新聞來源：《1111職場新聞》https://www.1111.com.tw/news/jobns_con.asp?ano=108583
基本工資效應?！ 4成企業成本增平均多5%

【1111通訊社記者報導】行政院公佈，明年度公務人員加薪3%。明年元旦起，基本工資將調漲至2萬2千元、時薪調至140元。根據1111人力銀行調查，有4成的企業人事支出將因此而增加，平均多出5.0%；但另有6成的企業坦言「沒有影響」。基本工資調漲，除了影響部份企業人事成本外，有近2成的受訪企業也因而「調整」明年度徵才計劃，其中包括10.4%選擇增聘正職人員、增聘兼職人力及兩者皆有，9.1%選擇減少聘用正職人員、減少聘用兼職人力及兩者皆減少。但對於8成企業而言，絲毫未受影響。李大華表示，基本工資調漲基準是根據經濟成長率、消費者物價指數及初入職場勞工每月經常性薪資等數據作通盤考量，盼能帶動國內消費支出及經濟成長，加上日前行政院拍案通過明年軍公教加薪3%，帶動民間企業為員工加薪，對於經濟面預估將產生正向循環效應。 1111人力銀行副總經理李大華分析，國內7月就業人數達1136萬人，明年基本工資調漲，粗估約有200萬名勞工受惠(其中包括39萬名打工族、162萬領取基本工資的勞工)，僅占整體就業人數不到兩成，說明基本工資調漲對於給薪標準高於基本工資的企業衝擊並不顯著，因此對於人事成本與明年度徵才計劃皆影響有限。台灣大車隊人資部經理魏明珠表示，第四季徵才需求上升，包含業務、客服、資訊服務等人員的職缺，台灣大車隊積極從傳統車隊轉型結合創新科技，帶給客戶全方位服務，我們認為求職者要具備自信與創新，有自我挑戰的企圖心，才能符合台灣大車隊也不斷在自我突破的企業精神。日商艾鳴網路遊戲股份有限公司台灣分公司總經理特助廖筱蕙表示，公司一直以來都是周休二日，一例一休的影響並不大，而遊戲開發人員的職缺不分季節，整年都有強勁徵才需求，我們不限制求職者的學歷，也願意給新人機會，最重要的是要有學習態度、工作熱忱，更注重團隊合作、溝通、創新能力，公司內部有很多年輕的員工，歡迎年輕人加入，激發更多創意！ 1111人力銀行調查指出，有21.6%的受訪企業估計今年第四季營運表現「優於去年同期」，另外有16.9%悲觀預估「將呈現下滑」，另有61.5%則表示「持平」。整體而言，企業看多大於看空，第四季營運表現優於去年同期。在徵才部份，有5成7的受訪企業今年第四季有徵才意願，相較去年同期的6成1，呈現下滑4個百分點。而主要徵才原因為「填補流失人力」(54.4%)、「業務量大增」(19.3%)及「例行性徵才」(18.8%)。第四季主要徵才產業以「傳產製造」、「民生服務」及「資訊科技」的徵才意願較高。主要職缺，依舊以「業務貿易」(29.5%)、「工程研發」(18.6%)及「餐飲相關」(13.7%)佔最大宗。又根據1111人力銀行資料庫，8月份整體工作機會數達39萬9241筆，民生服務業占比達35.8%，顯示相關企業在人事進用策略上更顯積極。李大華指出，近期諸多研究機構看好國內今年經濟成長率，且景氣領先指標連續2個月上揚，對未來景氣審慎樂觀，但7月景氣燈續亮黃藍燈，為4月以來的第四顆黃藍燈，景氣復甦力道猶待加強，加上第四季向來是徵才淡季，人事異動較少，部份企業基於年終成本等考量，即使獲利表現優於去年，但在用人舉才仍略顯保守，其中不乏「遇缺不補」延遲至年後徵才，導致第四季徵才意願略低於去年同期，僅有少數與民生消費相關的產業一枝獨秀，尤其隨著十月份即將進入百貨業周年慶檔期，以及緊接而來的中秋節、雙十連假、聖誕節及跨年商機，業者為吸睛攬客，勢必在第四季補齊正職人員及兼職計時人手，以提前因應龐大消費人潮，又以「民生服務業」需才孔急，餐飲相關人才甚為搶手，建議求職者不妨把握時機，盡快投遞履歷，展現積極求職態度。新聞來源：《1111職場新聞》https://www.1111.com.tw/news/jobns_con.asp?ano=108584
服務業景氣趨熱絡投履歷數激升29個百分點

【1111通訊社記者報導】商業發展研究所日前公布7月「商業服務業景氣指標」，已連續亮出第7顆代表景氣「趨向熱絡」的黃紅燈，並預估8、9月都將續亮黃紅燈，顯示零售餐飲業景氣可望維持一定熱度。根據1111人力銀行最新調查指出，有高達7成的受訪上班族與服務業有淵源，其中包括有43.1%曾經從事過服務業、16.6%想要進入服務業以及10.5％目前正從事服務業。投入原因：打工賺錢、累積工作經驗、進入門檻低進一步分析，願意投入服務業的受訪者主要原因在於「打工賺錢/兼職轉正職」(43.9%)、「累積工作經驗」(28.1%)及「進入門檻低」(27.6%)。從1111人力銀行資料庫也顯示，2017年8月的求職者主動向服務業投出履歷的次數高達40萬9343次，與去年同期的31萬7564次相比，明顯激升29個百分點，顯見求職者的從業態度更加積極，從業意願升高。但反觀不想從事服務業的受訪者及已經轉職離開者，則多受限於「薪資低」(40.9%)、「需輪休排班」(40.1%)及「工時長」(28.7%)等因素而琵琶別抱。服務業占總就業人數比近六成 1111人力銀行副總經理李大華指出，根據主計總處資料顯示105年服務業占GDP比重63.15％，占總就業人數比重達59.17％，說明服務業對於創造就業機會的重要性。隨著中大型連鎖餐飲集團品牌紛紛問世，為精準控管服務品質，企業導入標準作業流程(SOP)並輔以完整的員工教育訓練，讓新進員工得以更迅速、更容易上手工作，也因此成為諸多毫無經驗的求職者初次進入就業市場的敲門磚。新聞來源：《1111職場新聞》https://www.1111.com.tw/news/jobns_con.asp?ano=108476
服務業滿三年薪資成長17個百分點居產業之冠

【1111通訊社記者報導】即將邁入2017年第四季，許多企業仍持續擴大徵才，其中服務業更是搶人大作戰，祭出各項福利、待遇，就是希望吸引好人才。根據1111人力銀行調查指出，想要(曾經)從事過服務業受訪者的平均月入為25,202元(包括正職與兼職計時），若以工作型態區分，則正職人員的平均薪資為31,027元，兼職計時人員薪資則是16,899元。服務業水漲船高刺激人才投入 1111人力銀行副總經理李大華指出，隨著工作環境的改善、勞動法規保障趨嚴，致使服務業在近十年，漸漸轉型，朝品質標準化、內容客製化、經營多角化邁進，不但擴大了服務業的領域及範疇，對人才質與量的需求亦同步提升，也因如此，刺激更多民眾願意投入服務領域行業。李大華補充表示，從1111人力銀行公布的「年薪資調查報告」指出，工作年資滿一年的餐飲/住宿業從業人員起薪雖然不是落在前段班，但工作年資滿三年後，薪資可從28,971元成長到33,965元，幅度高達17個百分點，躍居各產業之冠。 11%受訪上班族因一例一休想投入服務業自今年一月實施一例一休新制以來，有24.3%的受訪者「排休假限制多」、其次是「加班時數減少/加班費減少」(22.5%)及「工時縮短」(17.5%)。調查也發現，有11%受訪上班族，因為實施一例一休而更想投入服務業。日前，行政院已核定自107年1月起，基本月薪將從2萬1009元提升至2萬2千元、基本時薪從133元調高至140元。對此，5成4的受訪者表示會因此而「增加從業意願」，其中包括25.5%想轉更高薪的正職，28.3%想找兼職/打工機會；但也有4成6的人，對於跨入服務業依然敬謝不敏。服務業機會多為卡位幹部及主管職的最佳選擇李大華表示，雖然服務業入行起薪並非產業之翹楚，但近年不乏指標企業為留住具有服務軟實力之人才，祭出考核進階調薪、盈收分紅及員工激勵獎金等措施，帶動整體產業薪資水準及制度化管理，致使從業人員的薪資極具成長空間。且隨著集團版圖往海外拓展，許多企業亦不吝於將人才送往他國派駐訓練，成為求職者卡位幹部及主管職的最佳選擇。李大華補充，受到一例一休的修法保障，上班族休假正常化、工時減少，不少搶錢小資族對打工兼職躍躍欲試；而服務業因彈性排班制度，加上基本時薪逐年調漲，時薪打工族成為最直接的受惠族群，致使服務業成為上班族兼差的首選，因而高達5成4受訪者萌生利用下班時間及休假日從事兼職計時打工的念頭，甚至還有2成5的人因而想轉任更高薪的服務業正職。嚮往加入高薪服務業？快來看看有哪些職缺>>>http://bit.ly/2jkBMDo 新聞來源：《1111職場新聞》https://www.1111.com.tw/news/jobns_con.asp?ano=108477
旺季到先搶人服務業工作機會年增3.8個百分點

【1111通訊社記者報導】服務業早期被視為勞力密集產業，致使不少求職者興趣缺缺，究竟服務業該具備哪些條件才能吸引人才？1111人力銀行調查發現，「薪資待遇佳」、「工作環境/氛圍」及「拒絕奧客/力挺員工」成為企業能否成功搶才的關鍵。服務業人才需求旺從1111人力銀行資料庫數據顯示，2017年8月民生服務、百貨販售的全職工作機會與去年同期相較，不僅成長3.8個百分點，亦高於整體職缺成長率，顯示服務相關產業的人才需求熱度高於整體就業市場平均，呈現「事浮於人」的態勢。下半年節日檔期多企業徵聘人才提增 1111人力銀行副總經理李大華表示，隨著下半年度的父親節、七夕情人節、中元普渡及開學季，促成餐飲、零售及觀光業的營收表現，企業必須加聘人手因應龐大的消費需求，十月份也將進入百貨業周年慶檔期，以及緊接而來的中秋節、雙十連假、聖誕節及跨年商機，業者為吸睛攬客，勢必也得召募大批計時人員以提前備戰，提醒有意搶賺服務財的上班族朋友，不妨盡快投遞履歷，展現積極求職態度。李大華補充，服務業雖然從業門檻低，但不代表求職者面試過程可以敷衍應付，進化的服務業更需嚴謹態度與知識加值，因此要成功跨出第一步，「求職爽約」絕對是大忌，許多企業採取將爽約者直接列入黑名單永不錄用，或要求人力業者給予懲處，顯示面試爽約對企業人資造成極大的困擾。 1111服務業擴大徵才專區職缺機會選擇多為因應下半年消費旺季之人力需求，1111人力銀行特成立「服務業擴大徵才專區」(https://www.1111.com.tw/zone/service/)，蒐羅餐飲服務、百貨零售、美容美髮、觀光旅遊、醫護服務、金融服務、房屋仲介、補教文化等八大泛服務產業，包括微風集團、長榮鳳凰酒店、昇恆昌、無印良品、吳寶春食品、乾杯等，高達32萬筆工作機會，滿足求職者轉職及打工之需求，並協助廠商網羅優秀人才，促進健康友善的職場環境。李大華建議，從事服務業需要具備觀察力、學習力及耐受力，可從中培養細膩到位的服務技巧與危機處理能力，為升遷累積個人能量，做為往後職涯晉升的職能與養分。新聞來源：《1111職場新聞》https://www.1111.com.tw/news/jobns_con.asp?ano=108478

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