3成企業主憂年後人才流失百貨、零售業人員出走最多

【1111通訊社記者黃綉閔2月5日報導】氣逐漸增溫，企業徵才意願增加，上班族也勇於挑戰新的職場。根據1111人力銀行的調查發現，企業每年平均的人員流動率8.3%，其中有近3成企業主認為農曆年後是企業人才流失高峰期。

進一步分析，以全年來看，人員流動率最高的產業分別是民生/服務業與資訊/科技業。因為民間消費持續成長，以餐飲業為例，105年營業收入總額達到4,394億元，創下歷年新高，連鎖餐飲集團持續展店、擴增品牌，創造大量職缺與轉職機會。資訊/科技業，近年來不乏有對岸廠商積極向台灣人才招手，從過去的LED、面板業，到現在台灣最有競爭力的半導體、IC設計產業都出現人才戰，對資訊/科技業的企業主形成挑戰，但單純從年後來看，人才流失最明顯的則是百貨/零售業。

1111公共事務部暨職涯發展中心總經理李大華分析，年後轉職潮，從求職端和企業端來看是會出現時間落差的，據此次調查有3成企業主認為年後是人才流失高峰，主因為年後轉職是由求職者先啟動，搜尋工作機會，評估後決定轉職才會進一步出辭呈，反映在企業端，年後並不會立即開出職缺，再加上今年農曆春節時間較晚，企業端的職缺預估會在第一季末到第二季初才會發酵。特別是資訊/科技產業，以產業現況來說，年後還有獎金要結算，無論是轉職的人才或是企業職缺數，都要等到第二季才會達到高峰。

至於百貨/零售業，人才流失的高峰落在農曆年後，主要是因為農曆年前正好是百貨/零售業的銷售高峰，在這段期間從業人員加班的頻率會大幅增加，不僅工時長，業績壓力也大，再加上闔家團圓的日子，休假卻不正常，都讓離職念頭達到臨界點，其次對企業主來說，農曆年前讓員工離職，會立刻出現人力缺口，企業主會盡全力將人才留到年後。

國賓大飯店年後會正式啟動徵才計畫，針對旗下餐飲事業部分預計招收30位以上的服務同仁，甚至包含基層幹部到中階幹部，符合要求的優秀新血，服務生起新3萬5以上。國賓大飯店公關行銷中心協理黃國瑋表示，正職的人員都享有上市公司應有的福利，比較特別的福利包括：滿一年以上的同仁及享有持股信託獎勵金30%。除一般同仁年度健康檢查外，針對高階主管，有全身健康檢查服務。另外，法定投保外，亦有團體保險雙重保障。針對外縣市人員，男女生皆可申請宿舍，以台北國賓而言，月租金僅需要2000元。

黃國瑋表示，餐飲業首重親切感、責任感、儀態呈現等等，會希望優秀新血對餐飲趨勢和餐飲業有興趣，有想法。建議應徵者找工作時先對應徵公司做功課，應該要讓公司感受到誠意，應徵主管或儲備幹部應對自己的未來規劃應能陳述自己的職涯想法。

為了鼓勵年輕人奮發向上快速找到理想的好工作，同時帶動企業回饋社會，照顧上班族，1111人力銀行率先提撥1千萬，獎勵年後最快找到工作的前1千名求職者，只要從2月16日起透過1111人力銀行投遞履歷，並在面試後得到錄取通知，正式到職後在1111「找工作送1萬」活動專區提出申請，穩定就業滿三個月，就能向1111人力銀行領取1萬元紅包，一方面協助企業主用人的穩定性，同時幫助轉職者度過求職前三個月的適應期，創造企業與求職者雙贏的職場環境。

新聞來源：《1111職場新聞》https://www.1111.com.tw/news/jobns_con.asp?ano=111019