履歷強化

面試原則與方向(下)

二、成功或是失敗的經驗
面試主管透過你的經驗分享,初步了解你的做事態度與為人處事準則;如何達到最後的目標,獲得漂亮的勝利,藉由你的敘述得到很多有用資訊。
曾經有一次面試聽過一位求職者將成功歸於己,失敗歸於同組成員,認為能獲得個案比賽前幾名是因為自己的學識過人領導能力佳,而無法拿到冠軍是因為隊友不夠積極能力不足每位都是拖油瓶害他無法發揮實力。這樣的求職者無論他的學歷多麼棒外表如何得體,主管必是敬謝不敏,因為擔心部門同儕會成為他無法完成專案的元兇,進而打擊士氣。
所以,陳述成功經驗時要注意不可過於誇耀自己貶低他人;相同的,敘說失敗經驗時不能說「都是別人的問題」諸如此類的話語,因為主管提問這類型問題不只是單純想了解為何失敗,而是想知道當你知道失敗的原因後你如何處理與面對失敗後的結果?你的態度以及你的想法是否因此而有所成長有所調整避免再重蹈覆轍?所以,對一位求職者而言,無論是成功的榮耀或是失敗的打擊,都能成為您獲得此份工作的利器,就端看您如何運用!

內在-有工作經驗者談什麼?
一、工作內容
求職者應徵的工作若與現任或是曾經任職過的工作內容相同,面試官會從這方面開始聊起。
在過程中主管希望能知道你對於這類型工作的經驗值多寡,是否足夠應付公司職務的需求?你是否需要一段培訓期才能上手?若是需要培訓則你的訓練時間長短是否在該單位能接受的範圍之內?了解以上等等問題,做為錄取的評估項目之一(所以許多公司總想招聘有相同工作經驗的人才,希望能縮短培訓與適應期)。

二、績效
工作績效最能直截了當說明你能為公司帶來的益處為何?公司支付薪資就是希望能找到可以幫助公司越來越好的人才,因此有數年職場經驗的求職者可將過往的工作經歷的績效,以數字表達,讓主管確切地明白你的能力。例如總務人員,可以說明替公司每年省下多少百分比的成本。

三、對你現任/前任公司的看法
這題目面試主管藉由你的敘述方式以及語氣,能大略得知你是否有怨懟之心或是感激之情。其實,在此建議求職者回答這題目最好以正面的話語和內容回覆,就算你是因為感到不公平或是人事爭鬥而離職。聽過一些主管以及人資先進們的分享,雖然他們可以體諒當事人的心情,但是負面的看法的確是讓他們對這位求職者的抗壓性與適應力打上問號,也容易認為他對於問題的解決力偏低。因此,還是針對現任/前任公司的優點說明,來增加面試官的好感。

以上為筆者經驗談,跟社會的新鮮人或是有經驗的求職者分享之,希望能對看這篇文章的你/妳有所幫助,祝各位面試成功致勝,獲得想要的工作!

文章來源:大亞電線電纜股份有限公司 管理師 林延鞠

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