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工研院服科中心_計畫行政助理派遣人員(H200)
面試心得
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企業名
美程科技股份有限公司
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工作地點
新竹縣竹東鎮
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薪資
月薪28000~0元
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工作內容
1.會員審核工作 a. 電訪註冊廠商,核對其註冊資料的正確性。 b. 透過後台網頁進行會員審核程序。2.網頁功能測試 a. 對平台網頁的各項功能進行人工操作測試,確保其正常運作。 b. 製作並維護測試文件,記錄測試過程及結果。 3.計畫文書處理 a. 協助處理計畫相關的文書工作,如文件編寫、整理及歸檔等。 4.平台服務電話及信件處理 a. 接聽並回覆平台服務電話,解答用戶疑問,提供相關協助。b. 及時回覆用戶通過平台發送的信件,處理其諮詢或問題。 c. 整理並記錄用戶回饋,定期向團隊報告,協助改善平台服務。 註:所有註冊會員均需通過資格審核方可使用平台服務。
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