工作地:
台北市大安區
工作內容:1.於官方社群服回覆學員提問,傾聽並能迅速回覆與解決客戶提問。
2.為客戶提供正確資訊,解答疑問,並有效的處理客戶申訴 。
3.提供學員課務相關服務,電話提醒學員課程與繳費相關事宜。
4.與客戶建立並維繫良好的關係 ,提高客戶忠誠度 。
5.提供產品相關資訊及申請資料流程協助 。
有熱情、細心,喜歡與人溝通 !
擅長危機處理解抗壓性強,有責任感!
歡迎身心障礙人士應徵!
[職缺條件]
1.具服務熱忱與耐心
2.有相關客服經驗佳
3.須配合輪班
[福利供給]
保障底薪+績效獎金