履歷強化

善用心理學突破面試難關-完美陷阱

何謂完美陷阱

心裡學有一種思維模式叫做「完美的陷阱」(Perfection pitfall effect ),意思是說,當過於完美的人、事、物出現在眼前時,反而會讓面試官起疑,想說:真的有這麼完美的表現嗎?真有如此完美的人嗎?而此種想法一產生的時候,人們常常傾向選擇同樣優秀但稍微不完美的人,結果就是表現完美的人落選,而稍不完美的人反而雀屏中選,這就是所謂的「完美的陷阱」。

曾經有研究找來一群富有經驗的HR人員,請這五十人觀看面試影片,第一個是成績、履歷、工作經驗、面試過程都表現完美的應徵者,另一個則是同樣優秀但稍微沒那麼完美的應徵者,而結果顯示超過八成的HR人員都選擇第二個應徵者進入下一階段的應試。

面試上的啟示

既然瞭解了心理學上「完美陷阱」的狀況後,我們可以試想這在面試上的啟示為何?我們又該如何運用在面試上呢?

既然「完美」是一個難以達成的境界,那我們何必去追求這樣的一個狀態呢?再者,即使表現完美,最後的結果也可能不盡理想,既然如此,我們的目標應該是要成為一個具有專業、充滿熱情、文化適配度高的應徵者,而不僅僅是一個「表現完美」的求職者而已,畢竟面試過程中,要挑選出來的是「最適合」的候選人,而不一定是「最完美」的候選人。

此外,既然表現「完美」是如此的困難,而且過於完美甚至可能有反效果,那我們就不需要為了任何一個小小的錯誤而感到懊悔不已,也不需要為了一點點的過失而捶胸頓足、傷透腦筋;相反的,只要把這些小錯當作瑕不掩瑜的失誤,繼續冷靜地發揮自我,充容地表現自己的長才與特色,相信我們最後仍舊會獲得主考官的賞識與青睞!

文章來源:裕民航運人資處管理師 王程皓

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