不可否認在某些時候，緊張也有一些正面的效果，它能反映出你對於這次面試的重視，也可能是督促自己為面試多做準備的一種驅力。但這一切僅止於面試開始之前，當開始面試時，你就應該把緊張留在門外，因為面試過程中的緊張表現，可能就是你決定你面試失敗的關鍵因素。

當然，緊張的原因不盡相同，可能求職者天生就是容易焦慮的個性；也可能是對這次面試太過重視；當然也可能是被問到了意料之外的問題而突然間慌了手腳；甚至是面試人員故意製造壓力式情境要考驗求職者的抗壓性等。然而殘酷的是，不論你緊張的原因是什麼，這些緊張的表現或反應，傳達給面試人員的大多就只有負面的印象，面試人員的直覺感受很容易就是「這個人還沒有準備好」甚至「這個人不行」之類的負面感受。

消除緊張的方法

為了降低緊張造成的影響，筆者提供幾個可以消除緊張的方法供求職者參考，粗淺區分成面試前與面試當日：

面試前
一、模擬練習：
這應該是降低面試緊張最有效的方式。面試經常是一種經驗的累積，透過參加多次的面試後，慢慢就會對面試進行的方式、面試人員可能提出的問題及回答方向等有一些了解，甚至能夠進行一些預測。在對問題與流程熟悉度越來越高的前提下，緊張感理當一次比一次降低，所以參加過多次面試的求職者相對較少表現出非常緊張的模樣。話雖如此，但在累積大量面試的經驗之前，總不能把前幾次面試就當作是單純的經驗學習而志在參加不在得勝，畢竟面試機會相當珍貴，此時就建議透過練習來提高自己的經驗值。
找有社會經驗的朋友來扮演面試人員一問一答是不錯的方法，最好再請他在練習結束後與你討論，方便自己接下來做出調整。自問自答也是一種練習的方式，練習的時候甚至可以對著鏡子，看看自己的儀態、面部和肢體表情等。讓自己熟悉在面試的情境裡，當真實面試來臨時，自然能降低一部分的焦慮和緊張。

二、勤做功課：
如果能對面試企業有多一分的了解，自然能多降低一分心裡的不安。常見到許多求職者對求職公司或應徵職務的工作型態一無所知，被問到相關問題時很容易就陷入緊張。現在資訊非常發達，如果能在面試前多做些準備，初步了解應徵公司的主要產品、服務內容、經營理念或是應徵職務的工作內容、所需技能等，當你多掌握一分資訊，就能減少一分因未知而帶來的焦慮，自然也較不容易緊張。

面試當日
一、到達一樓時稍作停留：
面試當日建議不要真的在面試約定時間到達那一刻才出現，特別是生性容易緊張的人。就如同一般的建議，會提醒求職提早五到十分鐘最佳，這一點基本上完全正確。因為若一到應徵公司就立刻進行面試，通常這樣的緊湊過程會增加求職者的心理壓力，求職者沒有充足時間可以緩和心情及掌握周圍環境，甚至沒有喘口氣的機會，會增加許多心理負擔，也更容易緊張。
除了提早到達目的地之外，建議到達時先別急著上樓，可以在大樓門口或一樓稍微停留個三分鐘，靜下心來看看四周的環境，看看周圍來往的人群，透過增加對四周環境的熟悉感，並適度的分散注意力，來減輕因陌生而產生的不安及緊張。此時再上樓進行面試，對於減少緊張的情緒而言，效果會比到達後直接闖進公司有幫助的多。

二、搭乘電梯時調整心情：
在搭乘電梯時，如果電梯裡沒有其他的搭乘者，不妨照一下鏡子再一次整理自己的儀容，確認自己的衣著外觀已到定位，甚是可以對鏡子練習微笑。若電梯裡有其他人員不方便做上述動作，就利用這段靜默的時間在心裡幫自己默默打氣、調整心情，告訴自己你是最棒的，不斷反覆默誦，把自己的氣勢撐起來，等待電梯打開的時候，露出一個最有自信的笑容，從邁出電梯的那一步開始，我們要走路有風。

三、進入公司後眼觀四面：
進入應徵公司後，一般接待人員會帶你前往面試場所，這一小段路上，除了看看辦公室環境、繼續增加熟悉感之外，如果剛好有公司員工出入，請你務必多留心看看他們，因為你會發現，即使是這家公司的員工，也沒有任何人長的三頭六臂、或背後多一對翅膀、或是頭上多一道光環等，在這裡任職的人其實和你並沒有不同，大家都是四肢血肉，你並沒有比較差；既然其他人能夠在這裡上班任職，你一定也可以。

保持微笑進入會議室
接下來進入面試區域，記得抬頭挺胸，保持笑容，因為你已經做好了充足的事前準備，也做了最好的心理調適，一切都只為這一刻，你無需緊張，勇敢面對挑戰吧。

文章來源：台灣東芝電子股份有限公司 課長 盧建名