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業務客服專員【汐止部門】
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企業名
以泰國際企業有限公司
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工作地點
新北市汐止區
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薪資
月薪40000~60000元
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工作內容
無需陌生開發和出差外派,可接受無經驗有學習熱忱者,有客服經驗者佳。
試用期為通過專業測試一個月後,
第二個月開始每月40K+獎金(季發),獎金依照公司營運狀況和表現發放,每年會依照表現調薪且公司會提供完整的入職教育訓練。
【工作內容】
1接聽電話,與客戶進行商品報價、確認訂單、追蹤商品製作進度等,提供優質貼心的服務促進訂單成交。
2.處理用戶來信,官方LINE訊息回覆處理。
3.需具備基本文書軟體(word、excel)及電腦操作知識 。
4.推薦和協助顧客選購合適的禮贈品。
5.提供相關事項的諮詢服務。
6.具備良好的溝通應變能力,解決客訴問題以及提供產品售後服務和客戶疑問。
7.維護客戶關係,從事客戶電話關心等工作。
我司經營客製化禮品公司,團隊年輕,上班氣氛佳
能學到產品的相關知識以及增進溝通技巧和反應能力,歡迎有抗壓性具挑戰心且思想活躍的你加入!
以泰國際企業有限公司-使用1111轉職專區
https://central1111.com.tw/turn/