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AY 知名韓商 線上客服人員 #薪優 #休六日 #長期 #近西湖站
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企業名
瑞星管理顧問股份有限公司
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工作地點
台北市內湖區
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薪資
月薪30000~32000元
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工作內容
知名韓商家電大廠
誠徵電話客服人員
環境優良、近西湖站
只要您親切、積極主動、抗壓性強有耐心,學經歷不限~
工作內容:
• 官網銷售諮詢(產品、Careship保固及保養)
-產品組合及規格、廣告及促銷活動、會員登錄、保固說明等線上諮詢
-官網訂購: 購買、退貨、運送、出貨等諮詢及處理
-產品保固的保險&出險等相關事宜
-產品保養或健診活動資料分配及整理
• CRM或電商平台的系統操作
• 回訪及顧客問券調查
-電銷&顧客關懷回訪&VOC處理及追蹤
• 客戶體驗優化討論/建議及其它相關事宜
條件:
• 中英文打字40字以上
• 具備MS基礎文書能力 (Excel, Powerpoint,Outlook等)
• 具備英文及台語基本溝通能力
• 善傾聽及溝通及表達能力佳
薪資福利:期滿獎金、三節獎金
瑞星管理顧問股份有限公司-使用1111轉職專區
https://central1111.com.tw/turn/