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客群經營_數位會員數據分析師
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企業名
O-Bank_王道商業銀行股份有限公司
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工作地點
台北市內湖區
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薪資
月薪35000~40000元
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工作內容
1.本行數位會員數據平台管理與建置
I.透過數據建模演算法、工具與框架,建構統計數據分析模型(如行為預測、迴歸、分類分群)。
II.依據數據分析目的制定數據分析驗證做法,規劃驗證及測試程序。
III.利用資料視覺化工具發展資料儀表板,協助數據追蹤需求半自動化。
IV.協助規劃全行數據庫與分析平台,針對客戶屬性、產品架構、流程、檔案內容等規劃提出建議。
V.指導數據分析師熟悉全行資料庫及分析方法、訓練與經驗傳承。
2.數位會員經營數據分析
I.本行數位會員資料庫的管理及維護,並透過數據分析,進行數位會員相關數據研究與顧客行為分析
II.本行全會員輪廓分析應用,加速優化數位會員經營機制(新客開發、舊客經營、沉睡客活化),確保數據的準確性和可用性。
III.提升會員活躍度、轉換策略,設計會員旅程及分眾行銷規劃與溝通並進行名單撈取及成效追蹤,監測各溝通管道之流量、點擊、轉換等數據。
3.國內外數位金融用戶經營、應用市場分析及案例研究。
4.數據科技工具研究及應用評估。
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