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客戶洞察分析師 (可遠端工作)
面試心得
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企業名
台灣大哥大股份有限公司
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工作地點
台北市信義區
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薪資
月薪34000~46000元
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工作內容
本部門為台灣大哥大個人服務事業部客戶分析部,透過內部的用戶數據分析,全方位了解用戶。您將運用地端資料倉儲、結合AWS等雲端資料平台,並設計RPA自動化程序以提高工作效率。
主要職責:
行為分析: 分析客戶行為、使用模式和趨勢,以洞察客戶需求和行為,。
營運分析: 監控營運指標,識別潛在問題並提出改進建議。
數據提取和整合:使用地端DW和雲端 AWS 數據資料,運用BO/QuickSight或SQL提取數據。
客戶標籤創建和維護: 根據分析需求,設計並維護客戶標籤,以更好地理解客戶群體。
RPA 自動化流程設計和實施: 提升數據處理效率和準確性,並減少人工操作。
所需技能:
產業競爭分析:收集及運用第三方資料庫,進行市場動態和趨勢分析。
台灣大哥大股份有限公司-使用1111轉職專區
https://central1111.com.tw/turn/