-
客戶關係管理專員_C02
面試心得
-
企業名
智擎數位科技股份有限公司
-
工作地點
台北市中山區
-
薪資
月薪33000~38000元
-
工作內容
●我們想找尋的夥伴:對於「人」有高度服務熱誠、敏銳度以及談話能力!
【工作內容】
1.負責電話接聽及公司產品解說等售後服務。
2.即時協助排除客戶於視訊課程中疑問並回報。
3.協助客戶訴怨.連繫客戶進行客訴協商.並維護客戶關係。
4.電話應答.郵件.官網留言版回覆.
5.執行例行性客服業務。
6.其他主管交辦事項。
7.可配合公司排班需求。
【我們期待你擁有以下特質!】
1.具備良好的團隊合作精神
2.具有高EQ、良好的溝通能力和服務熱誠意識
3.樂於學習新知,能夠快速熟悉公司的產品和服務
4.擁有強烈的企圖心,有高度的執行力、正面影響力且願意挑戰 !
【如果你還符合以下任何加分條件會更棒!】
●溝通協調能力良好、個性開朗、執行力強。
●熟悉電腦操作使用Office系統,常用Excel、word編輯。
●熟悉Zoom、Gmail、line操作
●中文打字50-75、英文打字50-75。
●具有電話客服、飯站前台、免稅店站櫃、運輸業票務...相關經驗尤佳。
FUNDAY研發最優質且人性化的線上英語學習系統,提供企業、學校與個人,
最便利、最平價、最人性的語言學習管道,也是台灣唯一獲得產官學界肯定與採用的教學系統。在台灣有超過五十家大專院校語言中心“全校“所採用,也是許多上市公司與政府機關單位官方指定採購的英語學習系統。
~歡迎具有電腦/行動裝置故障排除能力、善溝通、喜歡服務客戶的您,加入我們Funday團隊,提供學員即時性的技術服務支援,並且提升溝通能力和人際交往能力,讓學員在無通訊障礙的環境下開心學英文!~
智擎數位科技股份有限公司-使用1111轉職專區
https://central1111.com.tw/turn/