履歷強化

名校學生必備4Qs
2014/12/09

可見想成功除了要具備我們所熟知的IQ(Intelligence Quotient/智商)、EQ(Emotional Intelligence/情商)外,還要有BQ(Body Intelligence/身體智商)與MQ(Moral Intelligence/品格智商)。

無可否認HR在做履歷篩選時確實會偏好找台、政畢業生。我們公司從履歷篩選至人事任用也不例外,從內勤到業務也都有台、政的影子。他們除了天資聰穎、學習能力強之外,許多公司看上的無疑是他們所擁有的『無限潛力』,使得他們永遠是就業市場中最具競爭力的寵兒。因為習慣了這樣的光環也使得他們在表達企圖心時會比一般人來得更直接,尤其是在剛畢業到工作一年多左右的人最為明顯,但在透過工作經驗洗禮下,能調適的名校生確實能比『ㄍㄧㄥ』在那不能調適者更快獲得成功。

需調整認知沉住氣,魔鬼就在細節裡
曾有一度錄用一位優秀名校生,為人正值聰慧反應快但卻缺少了自我與他人感受的調節(人際關係進展)、低情緒控管(與自我期望落差大時常出現情緒崩潰狀態)及自我價值與工作認知的能力,導致在職涯發展與工作表現上始終不甚順遂。時常懷抱做大專案的夢想,也因此在主管交付任務時有許多摩擦,認為自己懷才不遇,最後一概使用虛應故事的方式交差敷衍,想藉此消極告訴主管“我就是不想做這些(我認為)不重要的事,要是不派重要任務給我你能得到的就是這種品質”。但他若以高EQ換個立場,交辦小事給下屬都不能放心,如何交辦大事情?以客戶資料整理就出現錯誤百出為例,主管認為是大事情所以找來高學歷又有經驗的人來處理,但部屬若只是當成又是要處理沒什麼大不了的『文書資料』就可能讓公司產生嚴重實質虧損。

勿忘好聚好散、誠信正直
曾遇過幾個恃才傲物甚至跟前東家鬧到非常不愉快的人,總認為“你攔得住我嗎 ? ”得罪就算了,但請別忘記在很多知名的公司或是外商企業其實是非常在乎你過往公司、老闆、同事所對你做的評價,通常會透過reference check了解你過往表現、行為操守、人際關係、離職動機與過往是否有重大過失等。好的離職其實是承上啟下,也是樹立個人品牌的一個過程。曾經又是一度要錄用一個名校光環又是經歷豐富的人選,但在做完背景調查後發現此人操守不佳有MQ問題,於是臨時喊卡,也把此人列為黑名單。

身為公司守門人的HR,都希望能透過優秀人才的加入讓公司能做到『人對了,事情就對了』,因為過往的錄用經驗,更會針對名校生測試更多態度面的問題(感謝學校已經先在IQ把關了!)。對於名校出身的人確實企業會有較高期待,有較嚴格的標準去要求他們,他們唯一能做的就只有不斷超越期望一途,而突破那one more ounce的特質就來自於IQ外另外3Q的智慧。

 

文章來源: 臺灣蒙地拿股份有限公司 人資專員 劉彥青

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